Assurance
Objectifs pédagogiques
La formation en BTS Assurance prépare les futurs professionnels de l’assurance aux différentes compétences exigées par le métier : Des compétences techniques, commerciales et de gestion
Pendant 2 ans, les étudiants sont formés à des fonctions techniques et commerciales et à des fonctions de gestion. Les cours proposés concernent également la souscription d’assurance et la relation client.
Compétences et savoir acquis
À la sortie de leur BTS Assurance, les titulaires du diplôme maîtrisent toutes les facettes de la prospection de clientèle. Ils sont également en mesure de proposer des contrats d’assurance et d’assistance performants, en tenant compte des besoins bien spécifiques de chaque assuré. Et bien entendu, la formation les prépare à la gestion complète de tout type de dossiers d’assurance. Les titulaires du BTS Assurance font preuve d’autres capacités.
Parfaite maîtrise des techniques d’assurances de biens et de personnes
Parfaite maîtrise des produits bancaires
Expertise fine en relation client
Maîtrise d’une communication multicanale, incluant obligatoirement la communication digitale
Téléconseiller en assurance
Conseiller commerciale en assurance
Gestionnaire expert d’assurance
Participer à des activités à caractère commercial sur des contrats d’assurances ;
Gérer les comptes et les relations entre client ;
Établir les contrats d’assurance ;
Évaluer le niveau de risque rattaché à la demande d’un client, etc.
Savoir-être professionnel
Maîtrise de l’approche client
Chargé d’indemnisation
Téléconseiller en assurance
Collaborateur d’agence
Courtier en assurance
Gérer les sinistres ;
Établir et gérer les contrats d’assurance ;
DEBOUCHES
Après cette formation, l’apprenant peut valablement occuper les fonctions de :
Courtier;
Agent général d’assurances ;
Gestionnaire de contrats d’assurance ;
Souscripteur
PUBLIC VISE:
Toute personne passionnée et aspirant occuper un poste dans le secteur.
CONDITIONS D’ADMISSION:
Niveau minimum requis : Baccalauréat A, B, C, D GCE A/L ou tout diplôme équivalent.